POLÍTITICAS DE REEMBOLSO
¡Gracias por comprar en ASB Cosmetics!
ASB Cosmetics solo realiza reembolsos del 100% si:
- El cliente realiza una cancelación del pedido ANTES de haber enviado su pedido.
- El cliente realiza el pago por el monto incorrecto y la diferencia es a su favor. En este caso se reembolsa el 100% de la diferencia a favor del cliente.
- ASB Cosmetics cometió un error en los datos de envío.
ASB Cosmetics realiza reembolsos del 70% si:
- El cliente se equivocó al escribir su dirección y por ende su pedido no fue entregado por la paquetería.
- El pedido ya ha sido enviado y el cliente desea cancelar la compra. Ten en cuenta que se hizo el gasto de paquetería y papelería.
- El paquete se ha enviado y lo devuelven al no encontrar al cliente en su domicilio y este quiere cancelar la compra.
Una vez autorizado el reembolso, se procesará y se aplicará a su método de PAGO ORIGINAL, el plazo es de 1-5 días hábiles después de su autorización. Nos pondremos en contacto contigo adjuntando la evidencia del reembolso para dar seguimiento.